Descarga y soporte
Dulce Fiesta es un juego gratuito de combinar dulces mexicanos con 3000 niveles. Si algo no funciona o necesitas ayuda, escríbenos a dulcefiesta@rsdvelop.com y respondemos en un plazo máximo de 48 horas.
Qué es Dulce Fiesta
Dulce Fiesta — en Google Play aparece como Dulce Fiesta: Dulces Mexicanos — es un juego de rompecabezas para Android y iPhone, desarrollado por RSDVELOP: combinas dulces y platillos mexicanos para superar niveles, ganar estrellas y abrir nuevos episodios. Se descarga gratis en Google Play y en la App Store.
Cómo usa los servicios de Google
En Android, el juego te permite iniciar sesión con Google Play Juegos únicamente para mostrar tu nombre de jugador en las clasificaciones y guardar tus puntuaciones. No lee tu correo, tus contactos ni tus archivos, no vende ni comparte tus datos y no usa las APIs de Google para generar imágenes ni contenido con inteligencia artificial. Los detalles están en la política de privacidad.
Cómo se juega
Desliza un dulce hacia un vecino para juntar 3 o más iguales. Con 4 en línea preparas un Elote, con 4 en cuadro un Taco Volador, con 5 en L o T un Tamal y con 5 en línea una Cazuela de Mole. Intercambia dos platillos entre sí para descubrir los combos secretos. En el juego, el Recetario los explica todos.
Vidas
Tienes hasta 5 vidas y recuperas una cada 30 minutos. Pierdes una al no superar un nivel o al salir de él. También puedes ganar una viendo un anuncio opcional o comprarla con monedas del juego.
Compré monedas y no me llegaron
Escríbenos con la fecha de la compra y el número de pedido que te llegó por correo de Google Play o de Apple, y lo revisamos. Los reembolsos los tramita la tienda donde compraste: Google Play o App Store.
Los anuncios no cargan
Los anuncios con recompensa necesitan internet y a veces no hay uno disponible en ese momento. Espera unos minutos e inténtalo de nuevo. Nunca se descuenta nada si el anuncio no se muestra.
Cambié de teléfono o perdí mi progreso
Desde la versión 1.2 el juego respalda tu progreso en la nube. Para pasarlo a otro teléfono, en el teléfono anterior entra a Ajustes → Mi cuenta → Pasar a otro teléfono; te dará un código que escribes en el nuevo en Ajustes → Mi cuenta → Recuperar progreso (vale 24 horas y un solo uso).
Si ya no tienes el teléfono anterior, escríbenos con tu código de jugador (tiene la forma ABCD-2345 y aparece en Ajustes → Mi cuenta). Como ese código se puede ver en capturas de pantalla, solo no basta para comprobar que la cuenta es tuya: cuéntanos también tu apodo (si pusiste uno), si jugabas en Android o iPhone, más o menos en qué nivel ibas y cuántas monedas tenías, y cuándo empezaste a jugar y cuándo jugaste por última vez. Si los datos coinciden, te mandamos un código de recuperación.
Nunca compartas tu código de jugador en redes ni con desconocidos. Las partidas que nunca se conectaron a internet solo existen en ese teléfono y no se pueden recuperar.
Privacidad
El juego no pide registro ni datos personales: usa una cuenta anónima para respaldar tu progreso. Consulta qué datos se guardan y cómo controlarlos en el aviso de privacidad. Para borrar tu cuenta sigue estos pasos.