Aviso de privacidad de Dulce Fiesta Mexicana

1. Responsable

RSDVELOP SAS DE CV, operando bajo el nombre comercial RSDVELOP, es responsable de la aplicación Dulce Fiesta Mexicana. Domicilio: San Julián 42, Villa de Guadalupe, Zapopan, Jalisco, México. Para cualquier duda o solicitud sobre tus datos, escribe a dulcefiesta@rsdvelop.com.

2. Lo que no recopilamos

El juego no pide registro, correo ni contraseña. No recopilamos tu nombre real, correo, teléfono, ubicación precisa, contactos, fotos ni micrófono.

La voz que anuncia los combos usa el sintetizador de voz de tu propio teléfono; no se envía nada fuera del dispositivo.

3. Tu cuenta de juego y el respaldo de tu progreso

Cuando abres el juego con conexión a internet, se crea automáticamente una cuenta anónima: un identificador aleatorio y una clave secreta que solo se guardan en tu teléfono. De la clave, nuestro servidor conserva únicamente una huella cifrada (hash), nunca la clave misma. Cada cuenta tiene un código de jugador (por ejemplo ABCD-2345) que ves en Ajustes → Mi cuenta y que sirve para que soporte encuentre tu cuenta. Si quieres, puedes ponerle un apodo; es opcional y no debe incluir datos personales.

En nuestro servidor guardamos, ligado a esa cuenta:

• El código de jugador y el apodo, si pusiste uno.
• Un resumen de tu progreso: nivel, estrellas, monedas, nivel del pase de temporada y si tienes el pase dorado.
• La plataforma (Android o iOS), la versión del juego, las fechas de alta y de última conexión, y el país aproximado que se deduce de la conexión. No guardamos tu dirección IP.
• Una copia de respaldo de tu partida, para que no la pierdas si cambias de teléfono.
• Los regalos que te enviamos, cuáles cobraste y los códigos promocionales que canjeaste, para entregarlos una sola vez.

Usamos estos datos solo para respaldar tu progreso y pasarlo a otro teléfono, entregarte regalos y premios de códigos, evitar cobros dobles o abusos y atenderte cuando escribes a soporte. No los vendemos ni los compartimos con terceros para publicidad. Se alojan con nuestros proveedores de infraestructura en la nube (Vercel y Upstash), que los tratan por cuenta nuestra y pueden almacenarlos fuera de México.

Para pasar tu progreso a otro teléfono, el juego genera un código de un solo uso que vence en 24 horas. Al usarlo, el teléfono anterior queda desconectado de la cuenta.

La cuenta se conserva mientras sigas jugando y se borra automáticamente tras 400 días sin abrir el juego. Puedes borrarla antes desde Ajustes → Mi cuenta → Borrar cuenta o por correo; los pasos están en Borrar tu cuenta.

Si juegas sin conexión, el progreso se guarda solo en tu dispositivo y se respalda la próxima vez que haya internet.

4. Anuncios (Google AdMob)

El juego muestra anuncios opcionales con recompensa: solo aparecen cuando tú eliges ver uno para ganar una vida, movimientos o monedas. Los sirve Google AdMob, que para mostrarlos y medirlos puede tratar:

• El identificador de publicidad del dispositivo (Android Advertising ID o, en iOS, el IDFA solo si das permiso).
• Información técnica del dispositivo y la conexión, como modelo, sistema operativo, idioma y dirección IP aproximada.
• Las interacciones con los anuncios, por ejemplo si se mostraron o se completaron.

Google trata esa información como responsable independiente, conforme a su política de privacidad y a su explicación sobre publicidad. Los anuncios del juego están limitados a contenido apto para todo público.

Si vives en el Espacio Económico Europeo, Reino Unido o Suiza, el juego te pide tu consentimiento antes de mostrar anuncios personalizados, y puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde Ajustes → Privacidad de anuncios. En iPhone, el sistema te pregunta si permites el rastreo y puedes cambiarlo en Ajustes → Privacidad y seguridad → Rastreo. En Android puedes restablecer o eliminar tu ID de publicidad en los ajustes de Google del teléfono.

5. Compras dentro de la app

Puedes comprar paquetes de monedas del juego. El pago lo procesan por completo Google Play o la App Store: nosotros no recibimos ni almacenamos datos de tarjetas ni bancarios, solo la confirmación de que la compra se completó para entregarte las monedas. Los reembolsos se gestionan con la tienda donde compraste.

6. Estadísticas de uso del juego

Para mejorar la dificultad y encontrar errores, el juego envía estadísticas anónimas a nuestros servidores: qué nivel se empezó y si se superó, cuántos movimientos tomó, si se vio un anuncio o se hizo una compra, la plataforma y la versión del juego.

Para contar jugadores únicos usamos un identificador aleatorio que genera la propia app. No es tu ID de publicidad, no se vincula con tu nombre ni con ninguna cuenta, y no permite identificarte. Estos datos se eliminan automáticamente a los 180 días.

Puedes desactivarlas en cualquier momento desde Ajustes → Estadísticas anónimas dentro del juego.

7. Clasificaciones (opcional)

Si decides usar las tablas de puntuación, el juego se conecta con Google Play Juegos (Android) o Game Center (iOS) y les envía tu puntaje. Tu nombre visible y tu foto en esas tablas los gestiona Google o Apple según tu configuración, no nosotros. Puedes no iniciar sesión y jugar igual.

8. Diagnóstico

Google Play y la App Store pueden compartirnos informes agregados y anónimos de fallos y rendimiento, según la configuración de tu dispositivo, para corregir errores del juego.

9. Menores de edad

El juego no está dirigido específicamente a menores de 13 años y no recopilamos de forma consciente datos personales de ellos. Si eres madre, padre o tutor y tienes alguna duda, escríbenos.

10. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a dulcefiesta@rsdvelop.com con tu código de jugador (así sabemos cuál es tu cuenta sin pedirte otros datos), y te respondemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. El apodo lo puedes cambiar tú mismo en el juego y la cuenta la puedes borrar en cualquier momento (ver Borrar tu cuenta). Para los datos que trata Google en los anuncios, puedes gestionarlos directamente en Mi Centro de Anuncios.

11. Seguridad

Las comunicaciones del juego con nuestro servidor y con los servicios de anuncios y de compras viajan cifradas (HTTPS). La clave de tu cuenta se guarda en el servidor solo como huella cifrada, y los regalos se envían desde un panel protegido cuyas acciones quedan registradas. Ningún sistema es infalible, pero al guardar lo mínimo reducimos lo que podría exponerse.

12. Cambios

Si este aviso cambia de forma relevante, lo indicaremos aquí con una fecha de actualización nueva y, cuando el cambio lo amerite, dentro del propio juego.